OARSで学ぶ傾聴教室（11/1）：「是認」と「ほめる」のちがい

【OARSで学ぶ傾聴教室】

今回はOARS（オールズ）の「A」＝「是認」（Affirmation, Affirming）についてディスカッション＆ワークを行いました。

話し手の強みや努力に言及する「是認」は、行動変容を促す力強いコニュニケーションスキルになります。

「是認」と「ほめる」の違いについても議論しました。

もちろん相手を「ほめる」ことがよい方向に影響することも多くありますが、理論的に分類をするなら、聞き手が評価する立場になって「褒める」ことは、傾聴やMI（動機づけ面接）のスキルにはなりません。

是認は、「いい／わるい」を評価するのではなく、話し手（クライエント）に備わっている強みを発見する、そこに光を当てる、というイメージになります。

「井戸端会議」のワークも、なかなか好評でした。

 

（感想）

・ワークの中で、他の方の是認を聴くことで、視野が広がり新たな是認が生まれてくるのが新鮮でした。

・褒められるのもうれしいけれど、是認されるともっと嬉しい。相手と同時に、自分自身に対しても是認ができるときっと毎日楽しいなと感じた。

・是認されると、とても前向きな気持ちになり、頑張れる気がしました。是認する側もとても気持ちがいいです。

※OARSで学ぶ傾聴教室は毎月第１・第３火曜に行なっています。