マジ無理！？〜フラストレーションの奥にある「○○」や「☓☓」に注目しよう

物事がうまくいかなくて、イライラする、フラストレーションがたまる。

そんなことってありますよね。

今回は、フラストレーションの対処法を２つ紹介します。

対処法・その１：マインドフルに受け入れる

小さな紙に「フラストレーション」と書いて、手に持って押してみましょう。

どこまで押しても、消えることはないですよね。

あるいは、「フラストレーション」に見立てたビーチボールを水に鎮めようとしてみましょう。

頑張っても、頑張っても、反発して浮いてきてしまいます。

そんな「小さな紙」や「ビーチボール」に例えると、自分がどんな風にフラストレーションと悪戦苦闘しているのかイメージできるのではないでしょうか。

そして、そんな相手と無理にたたかうよりも、別の対処法が見えてきます。

それは、「気づいて、受け入れる」という「アクセプタンス」です。

自分がそのときどんな思考や感情を抱いているかに気づき、自分の呼吸や身体にも注意を向け、そのうえで、自分が次にどんな行動をすればいいか、意識を切り替えます。

（対処の例）STOP

S：STOP　いま行っていることをストップする

T：Take a breath　深呼吸して、フラストレーションを感じている状態に意識を向ける

O：Observe　今の感情、何がしたいか、思考への好奇心、体の感覚…を観察する

P：Pick a behavior to try　フラストレーションに対処する新しい行動を選ぶ

無理になくそうとするのではなく、自分の「いま、ここ」を観察する感じ。

試してみてください。

対処法・その２：フラストレーションの奥にある感情に注目する

２つめの方法では、フラストレーションの奥にある感情に注目します。

ここでは「怒り」と「不安」のケースを取り上げましょう。

1. 行列が進まずイライラ…怒りのケース

店で行列に並んだものの前の人が何やら手間取っていて、一向に進みません。そうこうしている間に、隣の列は１人、また１人と列が進んでいきます。待っている自分は、イライラ、ムズムズ、感情が爆発してしまいそうです。

こんなときは、不快な状況（行列が進まない）に遭遇したときの自分の感情「怒り」に注目します。

なぜ自分はこんなに怒っているのか？

そこにはもしかしたら「行列は常に公平に進まなければならない！」という強い思い込みがあるかもしれません。そして「公平でないと、耐えられない」と。

もしあなたが、その思い込みをもう少し柔軟なものに切り替えることができれば、どうでしょう。

「行列が公平に進んでくれるといいな。でも今はそうじゃない。残念だけど、ひとまず現実を受け入れることにしようか」

…そんなふうに考えを切り替えることができれば、激しい「怒り」の感情も、ちょっとした「イライラ」程度に収まってくるかもしれません。

「ベキ！」から「イーナー」への切り替えですね。

２. 仕事を進めるのが苦痛。不安のケース

大事なプレゼンの準備を進めたいけれど、どうも作業に取りかかれない。取り掛かったとしてもすぐに投げ出したくなる。

こんなとき、もしかするとフラストレーションの奥に「不安」の感情があるかもしれません。

プレゼンを行っても、誰も評価してくれず、ボロクソに言われるかもしれない。自分が無能のレッテルを貼られるかもしれない。

自分では意識していなくてもそんな不安があって、準備作業を回避してしまうケースです。

この「不安」の原因は、プレゼンの準備の作業そのものではなくて、「周りのから高評価をもらわなければならない。そうでなければ自分は価値がない」という強い思い込みにあるのかもしれません。

そんなときは、思考を少し柔軟に切り替えてあげるといいでしょう。たとえば、「周りから高評価をもらえると最高だ。一方、大した評価がもらえないことだってありうる。それもまた現実だし、自分の価値がゼロになるわけではない。とにかく、今はできることから取り掛かろう」

最初の頑固な「ベキ」思考と、次の現実に即した柔軟な思考。どちらを採用するほうが、「プレゼンの準備を進める」という目的に対して行動しやすいかですよね。

あなたなら、どちらを選びますか。

まとめ：フラストレーションに対処する２つの方法

以上、フラストレーションに対処する２つの方法を取り上げました。

１つめは、いったん思考をストップして、落ち着いて観察してみるという「マインドフルネス」「アクセプタンス」的なアプローチ。

２つめは、フラストレーションの奥にある感情（「怒り」「不安」…）とそれを引き起こす「ベキ思考」に注目して、柔軟に切り替えてあげる方法。

いかがでしょうか？

毎日生活しているかぎり、フラストレーションと無縁な人はいません。

皆さんもぜひ、自分なりの方法を探してみてください。

藤本祥和（REBT心理士、動機づけ面接トレーナー）

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今週末はモニターイベント「日常で使える傾聴術」を開催、「傾聴」を日常で使うためのユニークな切り口を提示できたと思います。

モニターイベントの感想（一部）

あっという間の一時間でした。楽しく学べました。ありがとうございました。

継続して参加させていただきたいでーす。

聞き返しを別の言葉で行うというのは新鮮でした。また、言葉の解釈の幅の広さに驚きました。

傾聴について改めて考える良い機会になりました。

言葉って多面的、聞き返しの大切さがわかりました！